Identification des besoins non satisfaits des consommateurs afin d’orienter les choix de développement de produit
Définition des exigences du produit et du consommateur afin de garantir la réussite commerciale
Aide à la priorisation des fonctionnalités du produit selon le jugement du consommateur afin d'optimiser le rapport coût / bénéfice des ressources de R&D
Les groupes de discussion collective destinés à explorer les besoins non satisfaits
Les analyses comparatives telles que la méthode dite MaxDiff ou l’Analyse conjointe, afin d’établir un ordre de priorité fiable des caractéristiques souhaitées par les consommateurs et qu'ils sont prêts à payer