MÉTHODES D'ÉTUDES QUALITATIVES

Etudes observationnelles : Observation des protagonistes dans leur environnement pour un changement de point de vue

 

Vous avez besoin de comprendre l’environnement qui influence les habitudes et les comportements des répondants pour adapter la stratégie marketing à la réalité du terrain. Les études observationnelles vous offrent une opportunité unique d’analyser les processus, d’identifier les problèmes d’ergonomie ou d’utilisation avec un produit et de comprendre les différents facteurs qui influencent les comportements des utilisateurs.
Les études d’observation supposent une grande capacité à se fondre dans l’environnement et ainsi de minimiser le biais introduit par l’observateur sur les comportements des sujets de l’étude.


De telles études demande une importante préparation en amont et les phases d’observations sont généralement entrecoupées d’entretiens de débriefing et d’explication, voire de séance de brainstorming pour confirmer les observations réalisées.
Une multitude de lieux peuvent faire l’objet des études d’observation en fonction de vos attentes et de la finalité des études, les services de soins s’y prêtent particulièrement, mais les études menées au cabinet ou au domicile des patients apportent des informations particulièrement pertinentes.


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