Durch den Einsatz der Clusteranalyse, CART/CHAID und anderen Chi-Quadrat-Analysetechniken werden Studien zur verhaltensorientierten Kundensegmentierung attraktiv und zuverlässig. Eine quantitative Kundensegmentierung wird häufig zunächst durch eine qualitative Segmentierungsstudie eingeleitet und ermöglicht Ihnen, sich auf diejenigen Kunden zu konzentrieren, die mit der größten Wahrscheinlichkeit an Ihren Produkten/Dienstleistungen interessiert und dem Preis gegenüber am wenigsten sensibel sind. Dies gestattet Ihnen, die jeweiligen Zielsegmente mit maßgeschneiderten Botschaften anzusprechen.
